从行业发展来看，未来企业公关的核心竞争力，除了媒体资源整合、危机处置能力外，将向品牌情感价值构建与公众情感沟通等方向拓展。技术与人文的融合将成为重要趋势。
这条路不是从教科书里抄来的模式，是把脚踩进泥土里、把优势和短板摆出来之后，拼出来的一条路。
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· 朱文 · 来源：dev资讯